VAD ÄR LEVERANSTIDEN OCH PRIS?

Vi strävar efter att paket ska levereras så snabbt och effektivt som möjligt. De flesta paket skickas samma dag om beställningen görs före kl. 11.00 Europeisk tid. Se en översikt över våra tillgängliga leveransalternativ inklusive beräknad leveranstid och kostnader nedan.

Leveranstiden är en uppskattning räknad från det att paketet skickas och det beror på vald distributör och metod. Vid mycket stora beställningar måste längre hanteringstid förväntas. När ditt paket har skickats får du en orderbekräftelse och ett kvitto via e-post. Alla beställningar skickas från vårt lager i Danmark.

LEVERANSÖVERSIKT

- 2-3 arbetsdagar i Danmark, 2-6 arbetsdagar till Sverige, 2-6 dagar arbetsdagar inom EU.
- Fraktkostnader för frakt för beställningar under SEK 1200, Sverige 95 kr
- Gratis leverans vid beställningar över 1200kr till ett serviceställe.
- Ytterligare kostnader tillkommer för hemleverans eller express leverans och kostnader ser du vid kassan. 

INTERNATIONELLA FRAKTKOSTNADER

För närvarande kan vi inte hantera internationella försändelser utanför EU. Vi kommer att göra vårt yttersta för att betjäna våra kunder inom kort med leverans på internationell basis.

LEVERANS UTANFÖR EU

För beställningar betalda och levererade utanför EU dras dansk moms, men tänk på att det kan tillkomma lokala tullavgifter, moms och eventuellt expeditionsavgifter från fraktbolaget i destinationslandet. Vi rekommenderar därför att du kontrollerar lokala regler innan du beställer.

Observera att fraktpriser utanför Danmark kan variera beroende på land.

RETUR & AVBRYT AV KÖP

Som konsument har du 30 dagars ångerrätt när du handlar på hemsidan. Ångerfristen löper ut 30 dagar efter den dag du tog emot din vara. Har du beställt flera olika varor i samma köp, men de levereras individuellt, löper tidsfristen från den dag du får den sista varan. Om köpet består av flera delar eller delar, löper ångerfristen ut 30 dagar efter den dag du får den sista delen eller delen. Vid avtal om regelbunden leverans av varor under en viss period löper ångerfristen ut 30 dagar efter den dag du får den första varan. Du kan inte ångra köpet genom att vägra ta emot varan utan att samtidigt meddela oss.

Om du väljer att ångra ett köp måste du returnera varorna i samma skick och kvantitet som när du tog emot dem. Observera att vi inte accepterar returer från vår Beauty Collection på grund av hygieniska skäl, om du stöter på ett problem på grund av en defekt eller kvalitetsproblem kontakta kundtjänst cs@ijhome.dk .

Det går tyvärr inte att byta mot en annan vara online, så om du vill beställa en ny storlek, färg eller stil måste du returnera din köpta stil och lägga en ny beställning.

När du ångrar ett köp kommer vi att återbetala din betalning till ditt konto så snart som möjligt och senast 14 dagar efter att vi mottagit de returnerade varorna.

Återbetalning kommer att överföras till det betalkort som köpet gjordes med om inte annat avtalats mellan oss.

Alla returer har en returkostnadsavgift, avgiften varierar beroende på vilket land du har köpt från. Se alla returpriser nedan. Var medveten om att du är ansvarig för alla retur kostnader inklusive importkostnader om tillämpligt.

En retur kostnad tillkommer för alla beställningar, detta varierar beroende på vilket land du har köpt från.

Returkostnadsavgiften kommer automatiskt att dras från din återbetalning.

Använd följande länk för att ställa in din retur och få din returetikett:

https://return.coolrunner.dk/IlseJacobsenHomeRetur/DK