At Home by Ilse Jacobsen, IJ Home APS, är vårt uppdrag att ge dig en fantastisk upplevelse från det ögonblick du börjar bläddra bland våra många produkter tills du får din beställning. Som en del av din shoppingupplevelse hos oss försäkrar vi dig att vi kommer att skydda och respektera ditt privatliv och behandla alla dina personuppgifter med omsorg.

VÅR PERSONUPPGIFTSPOLICY

Home by Ilse Jacobsen, IJ Home APS upprätthåller följande principer vid behandling av dina personuppgifter:

1. Vi samlar in och lagrar data för dessa huvudändamål:

• Bearbetar och levererar din beställning
• Kundservice
• Förbättra din användarupplevelse
• Marknadsföring
• Lagkrav

2. Vi samlar endast in data som vi behöver för ovan nämnda ändamål.

3. Vi kommer att radera dina personuppgifter när vi inte längre behöver dem.

4. Vi kommer inte att sälja din data.

5. Vi kommer att lagra dina uppgifter säkert.

Nedan kan du läsa mer om hur och varför vi samlar in och lagrar dina personuppgifter – och vad vi gör med dem.

Home av Ilse Jacobsen, IJ Home APS, Sperrestrupvej 41 , 3650 Ølstykke, Danmark, kommersiellt registreringsnummer (CVR): 42613428 , är den datumansvarige för registreringen av de personuppgifter som omfattas av denna datasäkerhetspolicy

UPPFYLLER DIN BESTÄLLNING

Home by Ilse Jacobsen, IJ Home APS kommer att behöva lite viktig information från dig för att kunna hantera din beställning. När du gör en beställning hos oss ger du oss ditt namn, adress, e-post, telefonnummer, betalningsuppgifter och naturligtvis uppgifter om vilka produkter du har beställt.

När du gör en beställning behandlas din betalning av våra betalningslösningspartners och din beställning skickas till vår lagerpartner. När din beställning har packats och är klar för leverans delar vi ditt namn, adress, e-post och telefonnummer med våra leveranspartners så att vi kan leverera varorna.

Vår lagerpartner, betalningspartner och leveranspartner är engagerade i att hålla din data säker.

KUNDSERVICE

Om du kontaktar vår kundtjänst kommer vi att registrera de personuppgifter du ger oss. Vår kundtjänst har tillgång till all data som rör din beställning så att vi kan hjälpa dig på bästa möjliga sätt om du har frågor om din beställningsstatus eller vill returnera en produkt. Vår kundtjänst kan också se tidigare korrespondens med dig, eftersom detta kan hjälpa dem att ge dig bättre service.

FÖRBÄTTRA DIN ANVÄNDARUPPLEVELSE

Vi strävar ständigt efter att ge dig de allra bästa användar- och shoppingupplevelserna i vår webbshop. Vi åstadkommer detta på olika sätt men en viktig aspekt av detta är att spåra hur du surfar i vår webbshop. Vi gör detta med hjälp av cookies. Du kan läsa om cookies här. Vi använder också dina webbläsardata för att ta reda på om vi ska ha mer eller mindre av vissa produkter i lager. Slutligen använder vi även dina webbläsardata och dina beställningar för att rekommendera produkter för dig som vi tror att du skulle kunna gilla.

MARKNADSFÖRING

Home by Ilse Jacobsen, IJ Home APS använder även dina personuppgifter för att skapa fler marknadsföringsaktiviteter som är mer relevanta för dig.

Du kan alltid invända mot att vi behandlar dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål genom att fylla i vårt kontaktformulär.

JURIDISKA KRAV

Utöver behandlingen av dina personuppgifter som nämns ovan kommer vi att använda och lagra dina personuppgifter för att uppfylla lagkrav, t.ex. redovisningsregler.

DEN RÄTTSLIGA GRUNDEN FÖR INSAMLING OCH ANVÄNDNING AV DINA PERSONUPPGIFTER

Home by Ilse Jacobsen, IJ Home APS samlar in och använder dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

1. Vårt fullgörande av ett kontrakt

• Uppfyller din beställning

2. Vårt berättigade intresse

• Kundservice
• Förbättra din användarupplevelse

3. Ditt samtycke

• Marknadsföring
• Cookie-baserad marknadsföring

4. Våra juridiska skyldigheter

• Lagliga krav

SOCIALA MEDIA

Om du följer oss eller interagerar med oss ​​på en av våra sidor på en tredje parts sociala medieplattform som Instagram, Facebook eller LinkedIn, kommer informationen du tillhandahåller att omfattas av både tredje parts sekretesspolicy och denna sekretesspolicy.

HUR LÄNGE LAGER VI DINA UPPGIFTER?

Vi lagrar endast dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla det syfte för vilket de samlades in eller för att uppfylla lagkrav, t.ex. redovisningsregler i de länder där vi är verksamma.

DINA RÄTTIGHETER

Som konsument i EU omfattas din rätt till dataskydd av den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). Det betyder att dina rättigheter som registrerad är desamma i alla EU-länder.

Om du vill utöva dina rättigheter, skicka oss en förfrågan angående dataskydd.

Du kan läsa mer om dina olika rättigheter nedan:

Rätten till tillgång

En av dina viktigaste rättigheter är att du har tillgång till de uppgifter vi har registrerat om dig. Om du vill ha åtkomst kommer du att få en kopia av dina personuppgifter.

Rätten att bli bortglömd

En annan viktig rättighet kopplad till din relation med oss ​​är att du har rätt att bli bortglömd, vilket innebär att du kan skicka en begäran till oss som ber oss att radera de uppgifter vi har registrerat om dig. Vi kanske inte kan radera alla uppgifter eftersom vi måste behålla viss information för att uppfylla lagkrav.

Rätten att invända

Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter av särskilda skäl. Du kan till exempel invända mot behandlingen av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål, inklusive profilering.

Rätt till rättelse

Om du anser att informationen vi har registrerat om dig är felaktig eller ofullständig, meddela oss så att vi kan uppdatera din information.

Rätten till begränsning

I kombination med några av dina andra rättigheter kan du också begära att vi begränsar användningen av dina personuppgifter, dvs istället för att helt radera dem eller medan vi utvärderar din invändning.

RÄTTEN TILL DATAPORTABILITET

Du kan skicka oss en begäran om att lämna de personuppgifter du har gett oss i ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsbart format och att överföra informationen direkt till en specifik mottagare.

KLAGOMÅL

Om du vill klaga på hur vi behandlar dina personuppgifter kan du alltid kontakta vår Home by Ilse Jacobsen, IJ Home APS kundtjänst.

VARFÖR VI ANVÄNDER COOKIES

TREDJEPARTSCOOKIES

Vi skapar förstapartscookies när du besöker vår webbshop. Tredjepartscookies skapas av andra webbplatser. Home by Ilse Jacobsen, IJ Home APS använder tredjepartscookies. Tredjepartscookies är cookies som installerats av andra än Home by Ilse Jacobsen, IJ Home APS, såsom andra webbplatser eller webbshoppar som tillhandahåller innehåll till vår webbplats, leverantörer av några av våra webbshopsfunktioner eller program som vi använder för analys.